合肥两淮豪生大酒店“12315”消费维权服务站举行挂牌仪式

  为切实保护消费者合法权益，深入推进12315行政执法体系“四个平台”建设，建立健全社会消费维权网络，加强和创新社会管理，实现12315中心与“消费维权服务站”的信息互通和维权互动，全面提升社会维权网络工作效能。合肥高新区市场监督管理局通过12315“五进”对象的调查摸底，在经营者提出申请的基础上，经严格审核，将“12315消费维权服务站”驻进了合肥两淮豪生大酒店。维权服务纳入了酒店管理，其最大特点就是拓宽消费纠纷和解通道，做到解决消费纠纷“不出门”，消费者可就地投诉，强化企业责任。

  3月14日，在3.15消费日来临之际，合肥高新区市场监管局为合肥两淮豪生大酒店进行了“12315消费维权服务站”授牌。近日，合肥两淮豪生大酒店举行了“12315消费维权服务站”挂牌仪式。合肥两淮豪生大酒店“12315消费维权服务站”联系人韩丹总经理在挂牌仪式上表示：要正确对待和处理消费者的诉求，及时化解消费纠纷，畅通维权渠道，是两淮豪生大酒店应尽的社会责任，同时承诺守法经营，切实维护消费者合法权益，营造安全、放心、便利的消费环境。

撰稿人：张立新